Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

Obě strany předchozí revize Předchozí verze
Následující verze
Předchozí verze
spravce-help:kontakt_na_spravce [2026/04/17 11:18] – svecspravce-help:kontakt_na_spravce [2026/10/02 13:20] (aktuální) – Aktualizace podle aktuální verze Správce (2026-10) svec
Řádek 1: Řádek 1:
 ====== Kontakt na správce ====== ====== Kontakt na správce ======
  
-V okně **Kontakt na správce** vyplníme kontaktní údaje, které mají ve Správci následující funkce:+Kliknutím na **Kontakt na správce** v levém panelu se zobrazí okno **Kontakt na správce domu**, kde vyplníme naše **kontaktní údaje** (**Jméno**, **Adresa**, **Telefon**, **E-mail** a **Datová schránka**) a uložíme je tlačítkem **Uložit**. Kontakt je společný pro všechny agendy. Upravovat jej může pouze administrátor, ostatní uživatelé údaje v okně jen vidí. 
 + 
 +Správně **vyplněný kontakt** má ve Správci následující funkce:
   - **Nájemci a vlastníci** budou vědět na koho se případně obrátit ohledně dotazů.   - **Nájemci a vlastníci** budou vědět na koho se případně obrátit ohledně dotazů.
-  - Zadaný kontakt se zobrazuje v odesílaných e-mailech ze Správce. Například pokud uživatel obdrží e-mail s oznámením o nové zprávě ve Správci, **kontakt** se zobrazí v **zápatí e-mailu**. +  - Zadaný kontakt se zobrazuje v **odesílaných e-mailech** ze Správce. Například pokud uživatel obdrží e-mail s oznámením o nové zprávě ve Správci, **kontakt** se zobrazí v **zápatí e-mailu**. V zápatí se uvádí jméno, adresa, telefon a e-mail, datová schránka se v něm nezobrazuje. 
-  - Zadaná **e-mailová adresa** kontaktu se přenese jako adresa pro odpověď (tzn. //Reply-To//) u odesílaných e-mailů. Díky tomu se případné odpovědi od příjemců e-mailu automaticky doručí na tuto adresu. Pokud e-mailová adresa není vyplněna, použije se výchozí systémová adresa. V takovém případě nemusí mít příjemci e-mailu jednoznačný kontakt, na který se mohou v případě potřeby obrátit.+  - Zadaná **e-mailová adresa** kontaktu se přenese jako adresa pro odpověď (tzn. //Reply-To//) u e-mailů, které ze Správce odesíláme sami - oznámení o nové zprávě, e-maily z hromadného založení uživatelů, pozvánky a hlasovací formuláře z Hlasování. Díky tomu se případné odpovědi od příjemců e-mailu automaticky doručí na tuto adresu. Pokud e-mailová adresa není vyplněna, odpovědi přijdou na adresu odesílatele - tedy na výchozí systémovou adresu Správce, nebo na **E-mail odesílatele (skrytá kopie)** z **Nastavení** na záložce **SMTP**, pokud agenda odesílá e-maily přes vlastní SMTP server. V takovém případě nemusí mít příjemci e-mailu jednoznačný kontakt, na který se mohou v případě potřeby obrátit. Automatická oznámení (nové dokumenty, nové požadavky a komentáře k nim, příspěvky na nástěnce) a e-mail s obnovou hesla adresu pro odpověď nenastavují, kontakt je u nich uveden jen v zápatí. 
 + 
 +Nejdůležitější z uvedených bodů je pro nás ten poslední, týkající se **odpovědí na e-maily**. Proto silně **doporučujeme e-mailovou adresu v kontaktu vyplnit**. Do pole **E-mail** zadáme jednu platnou e-mailovou adresu. 
 + 
 +Vyplněný kontakt může vypadat nějak takto: 
 + 
 +{{:spravce-help:spravce12.png?nolink&600|}} 
 + 
 +----
  
-Nejdůležitější z uvedených bodů je pro nás ten poslední ohledně odpovědí na e-mailů. Proto **e-mailovou adresu doporučujeme** do Správce vyplnit+Zde je příklad, jak se vyplněný kontakt zobrazuje v zápatí odeslaného e-mailu:
  
 +{{:spravce-help:spravce13.png?nolink&600|}}
  
 +<WRAP group>
 +<WRAP third column>[[webovy_portal|Předchozí]]</WRAP>
 +<WRAP third column centeralign>[[obsah|Obsah]]</WRAP>
 +<WRAP third column rightalign>[[uzivatele|Následující]]</WRAP>
 +</WRAP>
  
  • spravce-help/kontakt_na_spravce.1776424682.txt.gz
  • Poslední úprava: 2026/04/17 11:18
  • autor: svec