spravce-help:per_rollam_vlastnik_hlasovani

Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

Obě strany předchozí revize Předchozí verze
Následující verze		 Předchozí verze
spravce-help:per_rollam_vlastnik_hlasovani [2026/10/15 13:19] – Oprava opakovaných a poškozených vět svecspravce-help:per_rollam_vlastnik_hlasovani [2026/10/22 09:41] (aktuální) – Oficiální tlačítko Bank iD, nová hláška při podpisu jinou bankou, název a lhůta nad záložkami svec
Řádek 33: Řádek 33:
 Máte-li aspoň jednu jednotku, za kterou se lze vyjádřit online (nebo za kterou se online vyjadřuje váš zástupce), obsahuje e-mail datum konce lhůty k vyjádření a zelené tlačítko **Zobrazit návrh**. Tlačítko otevře stránku pozvánky, kde se přihlásíte nebo si založíte účet (viz dále). Nefunguje-li tlačítko, zkopírujte do prohlížeče odkaz pod ním. Máte-li aspoň jednu jednotku, za kterou se lze vyjádřit online (nebo za kterou se online vyjadřuje váš zástupce), obsahuje e-mail datum konce lhůty k vyjádření a zelené tlačítko **Zobrazit návrh**. Tlačítko otevře stránku pozvánky, kde se přihlásíte nebo si založíte účet (viz dále). Nefunguje-li tlačítko, zkopírujte do prohlížeče odkaz pod ním.
  
 +<WRAP round important>
 **Upozornění:** Odkaz z tlačítka **Zobrazit návrh** nikomu nepřeposílejte. Kdo ho otevře, může vaše jednotky v tomto hlasování propojit se svým účtem. **Upozornění:** Odkaz z tlačítka **Zobrazit návrh** nikomu nepřeposílejte. Kdo ho otevře, může vaše jednotky v tomto hlasování propojit se svým účtem.
 +</WRAP>
  
 ==== Vyjádření na papírovém formuláři ==== ==== Vyjádření na papírovém formuláři ====
Řádek 60: Řádek 62:
 {{:spravce-help:hlasovani:hlasovani66.png?nolink&1000|}} {{:spravce-help:hlasovani:hlasovani66.png?nolink&1000|}}
  
-Pozvánku teď propojíte se svým účtem. Propojení se provádí jen jednou, později se už jen přihlásíte a hlasování najdete v nabídce **Moje hlasování**. Propojí se všechny vaše jednotky v tomto hlasování, u kterých je uveden e-mail z pozvánky.+Pozvánku teď propojíte se svým účtem. Propojení se provádí jen jednou, později se už jen přihlásíte a hlasování najdete v nabídce **Moje hlasování**. Nemáte-li v aplikaci jiný přístup (např. k webovému portálu domu), otevře se **Moje hlasování** po přihlášení samo. Propojí se všechny vaše jednotky v tomto hlasování, u kterých je uveden e-mail z pozvánky.
  
 ==== Mám účet ==== ==== Mám účet ====
Řádek 82: Řádek 84:
 ==== Jste už přihlášeni ==== ==== Jste už přihlášeni ====
  
-Jste-li v aplikaci už přihlášeni, uvidíte větu „Jste přihlášen(a) jako …“ a tlačítko **Propojit s mým účtem**. Než na něj kliknete, zkontrolujte, že jste přihlášeni svým účtem.+Jste-li v aplikaci už přihlášeni, uvidíte větu „Jste přihlášen(a) jako …“ a tlačítko **Propojit s mým účtem**. Než na něj kliknete, zkontrolujte, že jste přihlášeni svým účtem. Je-li přihlášen někdo jiný (např. na společném počítači), klikněte na **Nejste to vy? Přihlásit se jiným účtem** – aplikace ho odhlásí a stránka pozvánky se otevře znovu.
  
-**TIP:** Máte-li svůj účet propojený s Bank iD (viz [[bank_id|Bank iD – propojení účtu a přihlášení]]), můžete se na přihlašovací stránce přihlásit tlačítkem **Přihlásit přes Bank iD**, pak znovu otevřít odkaz z e-mailu a kliknout na **Propojit s mým účtem**.+Liší-li se e-mail přihlášeného účtu od e-mailu pozvánky, aplikace se před propojením zeptá, zda chcete pozvánku opravdu propojit s tímto účtem. Propojení nelze vrátit. 
 + 
 +<WRAP round tip> 
 +**TIP:** Máte-li svůj účet propojený s Bank iD (viz [[bank_id|Bank iD – propojení účtu a přihlášení]]), můžete se na přihlašovací stránce přihlásit tlačítkem **Bank iD – Přihlásit se**, pak znovu otevřít odkaz z e-mailu a kliknout na **Propojit s mým účtem**. 
 +</WRAP>
  
 Po úspěšném propojení se zobrazí hláška „Účet byl propojen s hlasováním.“ a aplikace vás přesměruje na **Moje hlasování**. Po úspěšném propojení se zobrazí hláška „Účet byl propojen s hlasováním.“ a aplikace vás přesměruje na **Moje hlasování**.
Řádek 93: Řádek 99:
 | „Odkaz pozvánky je neplatný. Otevřete prosím celý odkaz z e-mailu, případně se obraťte na předsedu nebo správce domu, kontakt najdete v patičce e-mailu.“ | Otevřete odkaz přímo z e-mailu (tlačítkem **Zobrazit návrh**), případně zkopírujte celý odkaz pod tlačítkem. | | „Odkaz pozvánky je neplatný. Otevřete prosím celý odkaz z e-mailu, případně se obraťte na předsedu nebo správce domu, kontakt najdete v patičce e-mailu.“ | Otevřete odkaz přímo z e-mailu (tlačítkem **Zobrazit návrh**), případně zkopírujte celý odkaz pod tlačítkem. |
 | „Lhůta k vyjádření skončila …“ | Online se už vyjádřit nelze. Návrh a podklady jsou na stránce ke stažení dál. | | „Lhůta k vyjádření skončila …“ | Online se už vyjádřit nelze. Návrh a podklady jsou na stránce ke stažení dál. |
-| „Pozvánka už byla přijata. Přihlaste se účtem, se kterým jste ji přijali, hlasování najdete v nabídce Moje hlasování.“ | Pozvánku už někdo propojil s jiným účtem. Přihlaste se tím účtem. Pokud jste pozvánku nepropojovali vy, obraťte se na předsedu nebo správce domu. |+| „Pozvánka už byla přijata. Přihlaste se účtem, se kterým jste ji přijali.“ | Pozvánku už někdo propojil s účtem. Přihlaste se tím účtem v části **Mám účet**; jste-li přihlášeni jiným účtem, klikněte nejdřív na **Nejste to vy? Přihlásit se jiným účtem**. Pokud jste pozvánku nepropojovali vy, obraťte se na předsedu nebo správce domu. |
 | „Účet s tímto e-mailem už existuje. Přihlaste se v části Mám účet, případně si obnovte heslo.“ | Přihlaste se v části **Mám účet**. | | „Účet s tímto e-mailem už existuje. Přihlaste se v části Mám účet, případně si obnovte heslo.“ | Přihlaste se v části **Mám účet**. |
 | „K e-mailu z pozvánky už patří jiný účet. Přihlaste se jím v části Mám účet, případně si obnovte heslo. Pokud si nepamatujete přihlašovací jméno, obraťte se prosím na předsedu nebo správce domu.“ | Přihlaste se existujícím účtem. Jméno účtu vám sdělí předseda nebo správce domu. | | „K e-mailu z pozvánky už patří jiný účet. Přihlaste se jím v části Mám účet, případně si obnovte heslo. Pokud si nepamatujete přihlašovací jméno, obraťte se prosím na předsedu nebo správce domu.“ | Přihlaste se existujícím účtem. Jméno účtu vám sdělí předseda nebo správce domu. |
Řádek 133: Řádek 139:
   * **Návrh a podklady** – rozeslaný návrh rozhodnutí a podklady ke stažení (i po skončení lhůty).   * **Návrh a podklady** – rozeslaný návrh rozhodnutí a podklady ke stažení (i po skončení lhůty).
  
-Na záložce **Vyjádření** je nahoře název hlasování a **Lhůta k vyjádření**. Pod nimi jsou:+Nad záložkami je název hlasování a **Lhůta k vyjádření**, vidíte je na obou záložkách i po podpisu. Na záložce **Vyjádření** jsou:
   * **Zastupované jednotky** – jednotky, za které se vyjadřujete, se sloupci **Jednotka**, **Typ**, **Podíl**, **Vlastníci** a **Jednáte jako** (např. „vlastník“ nebo „společný zástupce spoluvlastníků“). Jedno vyjádření platí pro všechny uvedené jednotky.   * **Zastupované jednotky** – jednotky, za které se vyjadřujete, se sloupci **Jednotka**, **Typ**, **Podíl**, **Vlastníci** a **Jednáte jako** (např. „vlastník“ nebo „společný zástupce spoluvlastníků“). Jedno vyjádření platí pro všechny uvedené jednotky.
   * **Návrhy usnesení** – plné znění každého usnesení, o kterém se hlasuje, a u něj volby **Pro**, **Proti** a **Zdržel(a) se**.   * **Návrhy usnesení** – plné znění každého usnesení, o kterém se hlasuje, a u něj volby **Pro**, **Proti** a **Zdržel(a) se**.
Řádek 143: Řádek 149:
   - Na záložce **Vyjádření** zvolte u každého usnesení **Pro**, **Proti** nebo **Zdržel(a) se**. Volbu je nutné vybrat u všech usnesení.   - Na záložce **Vyjádření** zvolte u každého usnesení **Pro**, **Proti** nebo **Zdržel(a) se**. Volbu je nutné vybrat u všech usnesení.
   - Chcete-li si dokument před podpisem prohlédnout, klikněte na **Náhled PDF** (volbu musíte mít vybranou u všech usnesení). Stáhne se soubor ''Nahled_vyjadreni.pdf'' s vašimi volbami; v řádku „Identifikátor dokumentu“ je uvedeno „náhled, nepodepsáno“. Náhled se nikam neodesílá a hlas se jím nezapočítá.   - Chcete-li si dokument před podpisem prohlédnout, klikněte na **Náhled PDF** (volbu musíte mít vybranou u všech usnesení). Stáhne se soubor ''Nahled_vyjadreni.pdf'' s vašimi volbami; v řádku „Identifikátor dokumentu“ je uvedeno „náhled, nepodepsáno“. Náhled se nikam neodesílá a hlas se jím nezapočítá.
-  - Klikněte na **Podepsat přes Bank iD**. Aplikace vás přesměruje do Bank iD.+  - Klikněte na tlačítko **Bank iD – Podepsat**. Aplikace vás přesměruje do Bank iD.
   - V Bank iD vyberte svou banku, přihlaste se stejně jako do internetového bankovnictví a podpis potvrďte podle pokynů banky.   - V Bank iD vyberte svou banku, přihlaste se stejně jako do internetového bankovnictví a podpis potvrďte podle pokynů banky.
   - Bank iD vás vrátí zpět na stránku vyjádření. Po úspěšném podpisu se zobrazí hláška „Vyjádření bylo podepsáno a hlas započítán.“   - Bank iD vás vrátí zpět na stránku vyjádření. Po úspěšném podpisu se zobrazí hláška „Vyjádření bylo podepsáno a hlas započítán.“
  
 +<WRAP round important>
 **Upozornění:** Podepsané vyjádření už nelze změnit. Podpisem zároveň prohlašujete, že jste oprávněn(a) se vyjádřit za uvedené jednotky. **Upozornění:** Podepsané vyjádření už nelze změnit. Podpisem zároveň prohlašujete, že jste oprávněn(a) se vyjádřit za uvedené jednotky.
 +</WRAP>
  
 **Poznámka:** Podepsané vyjádření obsahuje údaje z vašeho certifikátu Bank iD včetně data narození. Společenství ho uchovává po dobu své existence (§ 158a občanského zákoníku) a vlastníci jednotek do něj mohou nahlédnout. Jméno z Bank iD se u vyjádření zobrazuje i předsedovi. **Poznámka:** Podepsané vyjádření obsahuje údaje z vašeho certifikátu Bank iD včetně data narození. Společenství ho uchovává po dobu své existence (§ 158a občanského zákoníku) a vlastníci jednotek do něj mohou nahlédnout. Jméno z Bank iD se u vyjádření zobrazuje i předsedovi.
Řádek 166: Řádek 174:
  
 ^ Hláška ^ Co udělat ^ ^ Hláška ^ Co udělat ^
-| „Podpis přes Bank iD byl zrušen. Můžete to zkusit znovu.“ | Klikněte znovu na **Podepsat přes Bank iD**. |+| „Podpis přes Bank iD byl zrušen. Můžete to zkusit znovu.“ | Klikněte znovu na **Bank iD – Podepsat**. |
 | „Podpis přes Bank iD se nezdařil. Zkuste to prosím znovu, případně se vyjádřete papírovým formulářem, o který požádejte předsedu nebo správce domu.“ | Zkuste podpis zopakovat. Nedaří-li se, vyjádřete se na papírovém formuláři. | | „Podpis přes Bank iD se nezdařil. Zkuste to prosím znovu, případně se vyjádřete papírovým formulářem, o který požádejte předsedu nebo správce domu.“ | Zkuste podpis zopakovat. Nedaří-li se, vyjádřete se na papírovém formuláři. |
 | „Bank iD podpis odmítlo, protože podepisující nesplňuje jeho podmínky (například má omezenou svéprávnost). Vyjádřit se můžete papírovým formulářem, o který požádejte předsedu nebo správce domu.“ | Vyjádřete se na papírovém formuláři. | | „Bank iD podpis odmítlo, protože podepisující nesplňuje jeho podmínky (například má omezenou svéprávnost). Vyjádřit se můžete papírovým formulářem, o který požádejte předsedu nebo správce domu.“ | Vyjádřete se na papírovém formuláři. |
 | „Bank iD je momentálně nedostupné, zkuste to prosím později.“ | Zkuste to později, ale ještě ve lhůtě. | | „Bank iD je momentálně nedostupné, zkuste to prosím později.“ | Zkuste to později, ale ještě ve lhůtě. |
-| „Platnost požadavku vypršela, zkuste to prosím znovu.“ | Aplikace vás vrátí na **Moje hlasování**. Otevřete hlasování znovu a klikněte na **Podepsat přes Bank iD**. | +| „Návrat z Bank iD se nepodařilo spárovat s vaší relací. Akci prosím zopakujte ve stejném prohlížeči, případně se nejdřív přihlaste.“ | Po potvrzení v bance se stránka otevřela v jiném prohlížeči (např. z mobilní aplikace banky), nebo mezitím vypršelo přihlášení. Přihlaste se, otevřete hlasování v **Moje hlasování** a podpis zopakujte ve stejném prohlížeči, ve kterém jste ho začali. | 
-| „Vyjádření podepsala jiná identita Bank iD, než je propojená s vaším účtem. Hlas nebyl započítán.“ | Nejčastěji jde o podpis přes jinou banku. Podepište přes banku, kterou máte s účtem propojenou, nebo si další banku nejdřív připojte v **Nastavení** na záložce **Bank iD**. |+| „Platnost požadavku vypršela, zkuste to prosím znovu.“ | Aplikace vás vrátí na **Moje hlasování**. Otevřete hlasování znovu a klikněte na **Bank iD – Podepsat**. | 
 +| „Vyjádření bylo podepsáno přes jinou banku, než máte propojenou se svým účtem, nebo ho podepsala jiná osoba. Hlas nebyl započítán. Podepište přes propojenou banku, nebo si v Nastavení na záložce Bank iD propojte i tuto banku.“ | Podepište přes banku, kterou máte s účtem propojenou, nebo si tuto banku nejdřív připojte v **Nastavení** na záložce **Bank iD**. |
 | „Tato identita Bank iD je propojená s jiným účtem. Nejdřív ji u něj odpojte. Hlas nebyl započítán.“ | Přihlaste se účtem, se kterým je Bank iD propojené, nebo ho u něj v **Nastavení** odpojte. | | „Tato identita Bank iD je propojená s jiným účtem. Nejdřív ji u něj odpojte. Hlas nebyl započítán.“ | Přihlaste se účtem, se kterým je Bank iD propojené, nebo ho u něj v **Nastavení** odpojte. |
 | „Lhůta k vyjádření mezitím skončila, hlas nebyl započítán.“ | Podpis byl dokončen až po konci lhůty. Online se už vyjádřit nelze. | | „Lhůta k vyjádření mezitím skončila, hlas nebyl započítán.“ | Podpis byl dokončen až po konci lhůty. Online se už vyjádřit nelze. |
Řádek 180: Řádek 189:
 Podepisování dokumentů přes Bank iD nemusí nabízet každá banka. Pokud ho vaše banka nepodporuje nebo se podpis nedaří dokončit, požádejte předsedu nebo správce domu o papírový hlasovací formulář. Vyplněný a podepsaný ho doručte společenství do konce lhůty (viz výše). Zapíše-li předseda váš formulář ještě před koncem lhůty, uvidíte v **Moje hlasování** stav **Hlas zaznamenán**; po skončení lhůty je u hlasování stav **Ukončeno**. Podepisování dokumentů přes Bank iD nemusí nabízet každá banka. Pokud ho vaše banka nepodporuje nebo se podpis nedaří dokončit, požádejte předsedu nebo správce domu o papírový hlasovací formulář. Vyplněný a podepsaný ho doručte společenství do konce lhůty (viz výše). Zapíše-li předseda váš formulář ještě před koncem lhůty, uvidíte v **Moje hlasování** stav **Hlas zaznamenán**; po skončení lhůty je u hlasování stav **Ukončeno**.
  
 +<WRAP round important>
 **Upozornění:** Pokud jste se už vyjádřili online, papírový formulář neposílejte – podepsané vyjádření nelze změnit. **Upozornění:** Pokud jste se už vyjádřili online, papírový formulář neposílejte – podepsané vyjádření nelze změnit.
 +</WRAP>
  
 ---- ----
Řádek 194: Řádek 205:
 Nemáte-li žádnou jednotku, za kterou se lze vyjádřit online, zobrazí se hláška „Nemáte jednotku, za kterou lze hlasovat online. …“. Stejná hláška se zobrazí i tehdy, je-li hlas za vaše jednotky už zaznamenán jinak. Za jednotku, která se online nevyjadřuje, se vyjadřuje papírovým formulářem. Nemáte-li žádnou jednotku, za kterou se lze vyjádřit online, zobrazí se hláška „Nemáte jednotku, za kterou lze hlasovat online. …“. Stejná hláška se zobrazí i tehdy, je-li hlas za vaše jednotky už zaznamenán jinak. Za jednotku, která se online nevyjadřuje, se vyjadřuje papírovým formulářem.
  
 +<WRAP round important>
 **Upozornění:** Sdílí-li více vlastníků jeden e-mail, propojí se pozvánkou všichni s jedním účtem a stránka vyjádření nabídne jejich jednotky k podpisu najednou, jedním vyjádřením. Kdo ho podepíše, prohlašuje, že je oprávněn(a) se vyjádřit za všechny uvedené jednotky. Pokud tomu tak není, vyjádření nepodepisujte a požádejte předsedu nebo správce domu o papírový formulář. **Upozornění:** Sdílí-li více vlastníků jeden e-mail, propojí se pozvánkou všichni s jedním účtem a stránka vyjádření nabídne jejich jednotky k podpisu najednou, jedním vyjádřením. Kdo ho podepíše, prohlašuje, že je oprávněn(a) se vyjádřit za všechny uvedené jednotky. Pokud tomu tak není, vyjádření nepodepisujte a požádejte předsedu nebo správce domu o papírový formulář.
 +</WRAP>
  
 ---- ----
  • spravce-help/per_rollam_vlastnik_hlasovani.1792070347.txt.gz
  • Poslední úprava: 2026/10/15 13:19
  • autor: svec