Kontakt na správce
Kliknutím na Kontakt na správce v levém panelu se zobrazí okno Kontakt na správce domu, kde vyplníme naše kontaktní údaje (Jméno, Adresa, Telefon, E-mail a Datová schránka) a uložíme je tlačítkem Uložit. Kontakt je společný pro všechny agendy. Upravovat jej může pouze administrátor, ostatní uživatelé údaje v okně jen vidí.
Správně vyplněný kontakt má ve Správci následující funkce:
- Nájemci a vlastníci budou vědět na koho se případně obrátit ohledně dotazů.
- Zadaný kontakt se zobrazuje v odesílaných e-mailech ze Správce. Například pokud uživatel obdrží e-mail s oznámením o nové zprávě ve Správci, kontakt se zobrazí v zápatí e-mailu. V zápatí se uvádí jméno, adresa, telefon a e-mail, datová schránka se v něm nezobrazuje.
- Zadaná e-mailová adresa kontaktu se přenese jako adresa pro odpověď (tzn. Reply-To) u e-mailů, které ze Správce odesíláme sami - oznámení o nové zprávě, e-maily z hromadného založení uživatelů, pozvánky a hlasovací formuláře z Hlasování. Díky tomu se případné odpovědi od příjemců e-mailu automaticky doručí na tuto adresu. Pokud e-mailová adresa není vyplněna, odpovědi přijdou na adresu odesílatele - tedy na výchozí systémovou adresu Správce, nebo na E-mail odesílatele (skrytá kopie) z Nastavení na záložce SMTP, pokud agenda odesílá e-maily přes vlastní SMTP server. V takovém případě nemusí mít příjemci e-mailu jednoznačný kontakt, na který se mohou v případě potřeby obrátit. Automatická oznámení (nové dokumenty, nové požadavky a komentáře k nim, příspěvky na nástěnce) a e-mail s obnovou hesla adresu pro odpověď nenastavují, kontakt je u nich uveden jen v zápatí.
Nejdůležitější z uvedených bodů je pro nás ten poslední, týkající se odpovědí na e-maily. Proto silně doporučujeme e-mailovou adresu v kontaktu vyplnit. Do pole E-mail zadáme jednu platnou e-mailovou adresu.
Vyplněný kontakt může vypadat nějak takto:
Zde je příklad, jak se vyplněný kontakt zobrazuje v zápatí odeslaného e-mailu:
