Toto je starší verze dokumentu!
Fronta e-mailů
Veškeré e-maily, které se ze Správce odesílají (např. e-maily s přihlašovacími údaji z úlohy Uživatelé – Hromadné založení), se neodesílají přímo a ihned, ale nejprve se vkládají do tzv. fronty e-mailů.
Fronta slouží k postupnému odesílání e-mailů během hodinových intervalů - každou hodinu se odešle určitá dávka e-mailů. Většinou se e-maily odesílají velmi brzo po zařazení do fronty, ale při větším náporu se může stát, že se e-mail odešle až po nějaké době (v extrémních případech to bývá maximálně pár hodin).
Každý e-mail vložený do fronty má svou prioritu odeslání. Na základě této priority jsou e-maily odesílány přednostně. Například e-mail s přihlašovacími údaji bude mít vyšší prioritu než oznamovací e-mail o nové zprávě.
Příklad e-mailové fronty z předešlé kapitoly Uživatelé - Hromadné založení, kde jsme založili 3 uživatele:
V příkladu vidíme, že jsou aktuálně ve frontě e-mailů tři e-maily, které dosud nebyly odeslány. Jelikož jich není mnoho, můžeme očekávat, že k odeslání dojde velmi brzy.
Další příklad z fronty e-mailů ukazuje situaci, kdy nebylo možné jeden e-mail odeslat, protože e-mailová adresa je chybná:
Pár poznatků k příkladu fronty e-mailů:
- Vidíme, že ve frontě jsou aktuálně 3 e-maily s pozvánkou na shromáždění.
- 2 e-maily byly úspěšné odeslány. To si můžeme potvrdit tím, že zkontrolujeme kolonku Datum odeslání, která je vyplněna časem, kdy byl e-mail odeslán.
- 1 e-mail nebyl odeslán. V kolonce Komu u mokr@testcz vidíme červený vykřičník. To značí, že při pokusu o odeslání došlo chybě. V tomhle konkrétním případě jde o špatně vyplněnou doménu e-mailové adresy „testcz“, kde chybí tečka před cz.
- Zároveň vidíme i čtvrtý e-mail s oznámením o neplatné adrese. Systém sám odešle e-mail administrátorovi (tedy Vám) s informací o chybě.
- V levém panelu u záložky Fronta e-mailů vidíme v červeném poli číslo jedna. To značí celkový počet e-mailů, které se nepodařilo z fronty odeslat.
Co dělat v takové situaci, kdy se nepodařilo odeslat e-mail si povíme v podkapitole níže.